⚠ Texte à valider par votre conseil (CNDP).

1 — Responsable du traitement

Pepironi, dont le siège est à Mohammedia, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, déclaré auprès de la CNDP sous le numéro [à compléter].

2 — Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

Identité : nom, prénom
Contact : adresse email, téléphone
Livraison : adresse postale, ville, code postal
Commande : produits achetés, montants, historique
Connexion : adresse IP (hashée), user agent
Préférences : langue, favoris

3 — Finalités

Traitement et livraison de vos commandes
Service après-vente
Envoi d'informations commerciales (newsletter) avec consentement
Amélioration de l'expérience utilisateur
Respect des obligations légales et comptables

4 — Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
Données de compte : durée de la relation + 3 ans
Cookies : 13 mois maximum
Logs serveur : 12 mois

5 — Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits : contact@pepironi-epices.com.

6 — Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos). Les paiements éventuels sont traités par des prestataires certifiés. Les accès administrateurs sont protégés par double authentification (2FA TOTP).

7 — Cookies

Voir notre Politique cookies.

8 — Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants : Vercel (hébergement), Resend (emails transactionnels), Upstash (cache), Sentry (monitoring d'erreurs). Tous sont engagés contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

9 — Réclamation

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).